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    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
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    标高分析的作用主要表现在【 】4-105

    • A、设定目标
    • B、顾客满意
    • C、改进绩效
    • D、促进组织变革
    • E、提高市场占有率
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    在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定工作活动结果的职位特性是【 】5-114

    • A、技能多样化
    • B、任务完整性
    • C、自主性
    • D、职位反馈

    团队5-134

    自愿性认证适用于【 】13-353

    • A、关系国计民生的产品
    • B、有关人身安全的产品
    • C、具有重大经济价值的产品
    • D、一般性产品

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